Det foregår f.eks. på følgende måde:
- Beboeren ringer til den tilknyttede Skadeservice, som kommer ud og stopper skaden.
- Skadeservice leverer en rapport til os samt besked om, hvornår skaden er parat til genopbygning. Ved vandskade kan det f.eks. være efter en affugtningsperiode.
- Vi kontakter beboeren og aftaler en tid, hvor vi kan komme og udbedre skaden.
- Vi udbedrer skaden.
Det giver både boligadministrationen og beboerne en god tryghed, at der er styr på forløbet. Når man har haft indbrud eller vandskade, så har man typisk brug for, at der bliver taget godt og hurtigt hånd om genopbygningen, så det ikke skal give yderlig ærgrelse.